CONDITIONS DE L’ACTION « T-shirt Debic » (ci-après dénommée « l’Action »)
1.Généralités
1. Ces conditions portent sur l’Action organisée par FrieslandCampina Belgium SA, dont le siège social est sis Venecolaan 17, B-9880 Aalter, et dont le numéro d’entreprise est le 0402.814.175 (ci-après dénommée « FrieslandCampina »).
2. L’Action commence le 01/03/2025 et se termine le 31/05/2025 à minuit, ou dès que les stocks du prix de l’action (T-shirt Debic) sont épuisés. L’Action se déroule sous la surveillance de l’huissier de justice Dominique COURBOIN, Jonghelinckstraat 20/1301, 2018 Anvers.
3. En participant à cette Action, les participants déclarent accepter les présentes Conditions de l’action. FrieslandCampina se réserve le droit de modifier ces conditions unilatéralement, en publiant une nouvelle version en ligne, si la présente version venait à contenir des erreurs.
2. Participation
1. La participation à cette Action est ouverte à tous les professionnels du Foodservice dont le domicile légal est établi en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg. Aux fins de cette Action, les professionnels du Foodservice sont définis comme suit : propriétaires d’entreprises de Foodservice, tels que restaurants, bistrots, cafés, pâtisseries, boulangeries, glaciers, chocolatiers. Les participants doivent avoir au moins 18 ans, être domiciliés en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg et mentionner le numéro de TVA de leur entreprise.
2. Maximum 3 participations par action, 2 T-shirts par participation et 6 T-shirts au total par établissement.
3. Les consommateurs, particuliers et personnes ne qualifiant pas au titre de « professionnel du Foodservice » ne sont pas éligibles à un produit de l’Action.
3. Action
1. Tout professionnel du Foodservice domicilié en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg peut participer à l’Action. À l’achat de 48 L de spécialités à base de crème (Debic Prima Blanca, Debic Tenue & Foisonnement, Debic Duo, Debic Crème Plus Mascarpone, Debic Végétop et/ou Debic Végétop Sucrée) sur www.debic.com, le participant reçoit 2 T-shirts Debic personnalisés (100 % polyester). L’Action ne concerne que les commandes passées en ligne, sur le site www.debic.com. Les autres canaux de commande ne participent pas à l’Action.
2. Après avoir commandé 48 L de spécialités à base de crème sur le site, le participant recevra un code unique par e-mail, dans les deux semaines calendrier. Le participant doit ensuite saisir ce code sur https://forms.gle/L4ELYF3qVR7YXWB86. Le participant est seul responsable du choix de la taille des T-shirts et de l’impression. La personnalisation de l’impression du T-shirt, apposée au dos, comporte maximum 12 caractères (chiffres et/ou lettres). Le participant ne peut plus modifier cette information après son envoi.
3. Debic vérifiera que les participants sont bien des professionnels du Foodservice tels que définis dans la présente Action, avant de confier la livraison du produit de l’action (T-shirts personnalisés) à bpost, dans les 12 semaines suivant la commande des produits.
4. Les produits Debic commandés sont livrés par le grossiste sélectionné.
5. Concours « Gagnez Crème de Debic d’une valeur de 300 euros »
Debic organise un concours uniquement pour les participants à l’action T-shirt. Cette promotion commence le 01/03/2025 et se termine le 31/07/2025 (minuit). Maximum 1 participation par l’entreprise. L’entreprise participante envoie une photo de groupe à bettina.vanderstraeten@frieslandcampina.com, sur laquelle les membres de l’équipe de l’entreprise participante portent leur T-shirt personnalisé Debic (devant et/ou dos). L’entreprise participante doit également répondre à une question décisive : combien d’entreprises soumettront leur photo avant le 31/07/25 ? Le gagnant sera informé avant le 01/09/25 (minuit). En participant à ce concours, FrieslandCampina a le droit d’utiliser les photos soumises pour une publication externe.
6. Marche à suivre
1. Rendez-vous sur https://www.debic.com/fr-be/commande-action-t-shirt
2. Indiquez vos informations (dont votre numéro de TVA) et les produits Debic que vous souhaitez commander.
3. Acceptez les conditions de l’Action et de confidentialité.
4. Si vous satisfaites aux conditions de l’Action (être un professionnel du Foodservice tel que défini dans la présente Action et commander maximum 6 produits de l’action par établissement), vous recevez les T-shirts personnalisés.
7. Confidentialité
1. Pour participer à l’Action, vous devez nous communiquer vos coordonnées, faute de quoi nous ne pourrons vous contacter. Ces coordonnées sont automatiquement traitées et enregistrées dans un fichier informatique. La collecte de données à caractère personnel concernant les participants à l’Action organisée par FrieslandCampina vise en premier lieu à assurer le bon déroulement de l’Action, notamment la communication avec les participants. Les participants donnent l’autorisation expresse à FrieslandCampina d'utiliser les informations communiquées à cette fin. Les données à caractère personnel transmises pour la participation à l’Action sont traitées conformément à la déclaration de confidentialité de FrieslandCampina, disponible sur https://privacy.frieslandcampina.com/fr .
2. À condition que les participants cochent la case prévue à cet effet, ces données seront également utilisées à des fins promotionnelles, par des canaux de communication électronique (e-mail et SMS), ou à des fins d'information concernant les activités de FrieslandCampina. Ces données à caractère personnel peuvent être communiquées à d’autres entreprises du groupe FrieslandCampina ou à des partenaires externes. Dans l’éventualité où FrieslandCampina souhaiterait utiliser ces données à caractère personnel à d’autres fins, FrieslandCampina s’engage à contacter les participants afin de leur permettre de s’y opposer.
3. Les données à caractère personnel des participants sont conservées jusqu’à 3 mois après l’Action, ou, si les participants ont consenti à recevoir des communications à des fins promotionnelles, jusqu’à leur désinscription. Les participants ont le droit de consulter, de rectifier et de faire effacer leurs données à caractère personnel gratuitement. Il est également toujours possible de s’opposer au traitement des données à des fins de marketing direct. Pour ce faire, il suffit d’en faire la demande par écrit, soit par courrier : FrieslandCampina, à l’attention de Sarah De Meester, Schaessestraat 15, 9070 Destelbergen, soit par e-mail, à l’adresse privacybelgium@frieslandcampina.com.
4.P our toute question ou plainte, les participants peuvent contacter FrieslandCampina via les canaux susmentionnés. Les participants ont également le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles - Tél. (0)2 274 48 00.
8. Droits de propriété intellectuelle
1. Si vous publiez des idées ou du matériel, y compris, mais sans s'y limiter, des textes, des images, des sons, des logiciels ou des informations (le « Matériel ») sur le site ou si vous les envoyez à FrieslandCampina par e-mail ou par un autre biais, vous garantissez que ce Matériel n'est pas illicite à l'égard de tiers et qu'il n'est pas contraire à la loi et/ou à l'ordre public.
En particulier, vous garantissez que le Matériel, ou toute partie de celui-ci : (i) n'enfreint pas les droits de tiers ; (ii) ne contient pas (une partie de) la représentation de personnes (connues ou non) dont vous n'avez pas obtenu l'autorisation pour l’utiliser ; (iii) ne contient pas de matériel soumis au droit d'auteur, droit des marques et/ou à d'autres droits (de propriété intellectuelle) pour lesquels vous n'avez pas obtenu l'autorisation de l’utiliser ; (iv) ne contient pas de matériel pornographique ou qui est ou peut être offensant, blessant, insultant, raciste, diffamatoire, discriminatoire ou autrement contraire au bon goût ou à la décence.
FrieslandCampina se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser de filtrer, de raccourcir, de modifier ou de supprimer le Matériel sans vous en avertir (à l'avance). Le Matériel et tous les droits y afférents, y compris les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle, sont par la présente irrévocablement et sans réserve transférés à FrieslandCampina. Vous cédez en outre, dans toute la mesure permise par la loi, vos droits moraux relatifs au Matériel. Si et dans la mesure où d'autres actes (juridiques) sont nécessaires pour le transfert/la renonciation susmentionné(e), vous vous engagez par la présente à fournir toute la coopération raisonnable (immédiatement et gratuitement) qui pourrait être nécessaire pour effectuer ou formaliser ce transfert/cette renonciation.
2. Les marques FrieslandCampina et autres marques utilisées dans cette Action sont des marques déposées de FrieslandCampina. Vous n’êtes pas autorisé à reproduire ou à publier les présentes conditions de l’Action, en tout ou en partie, sans l'accord préalable exprès de FrieslandCampina.
9. Responsabilité
1. FrieslandCampina et les auxiliaires et/ou les tiers auxquels elle fait appel ne sont pas responsables de tout dommage découlant de ou ayant un lien de toute autre manière avec cette Action, y compris les prix fournis par FrieslandCampina.
2. En dépit du plus grand soin apporté par FrieslandCampina à la gestion du ou des sites de l’Action et à l’organisation de l’Action, il se peut que les informations fournies et/ou reproduites soient incomplètes ou inexactes. Les erreurs d'impression, d'orthographe, de composition ou autres ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts ou à une obligation quelconque de la part de FrieslandCampina.
3. FrieslandCampina ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'interruption, de la suspension ou de l'arrêt de l’Action ou résultant de participations incorrectes, omises, interrompues, supprimées ou erronées, d'un retard dans le fonctionnement ou la transmission des inscriptions, de défaillances de communication, d'incidents techniques ou d'une (mauvaise) connexion au site. Toute personne qui se connecte sur le site le fait sous son entière responsabilité.
4. FrieslandCampina se réserve le droit à tout moment de mettre fin, de suspendre ou de modifier l’Action unilatéralement et sans notification préalable et/ou de modifier les conditions de l’Action et/ou les produits de l’Action/les prix si les circonstances l’exigent, sans être tenue de quelque manière que ce soit de verser une indemnisation aux participants.
5. FrieslandCampina peut disqualifier et/ou exclure tout participant si ce dernier enfreint (ou est soupçonné par FrieslandCampina d'avoir enfreint) les présentes Conditions de l’action, fournit des données incomplètes, inexactes ou trompeuses, soumet des informations contraires à la loi, ou agit de toute autre manière illégale.
10. Plaintes
1. FrieslandCampina se réserve le droit d'examiner toutes les plaintes et de prendre des mesures pour résoudre de manière indépendante tout litige découlant de cette Action. Ces décisions sont contraignantes. Toute réclamation concernant l’Action doit nous être soumise par écrit au plus tard 20 jours après la fin de l’Action par courrier : FrieslandCampina Consumentenservice, Schaessestraat 15, 9070 Destelbergen, ou par e-mail à l’adresse consumerservice@frieslandcampina.com. Le cachet de la poste fait foi. Aucune plainte ne sera traitée par téléphone. Toute plainte envoyée après ce délai ne sera pas prise en considération.
8. Divers
1. Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions de l’action sont nulles ou annulées, FrieslandCampina a le droit d'adopter une ou plusieurs dispositions de remplacement qui se rapprochent le plus possible de la nature et du champ d’application de la disposition nulle ou annulée sans être elles-mêmes nulles ou annulables.
2. La présente Action est régie par le droit belge. Tout litige découlant de l’Action ou du site ou s'y rapportant sera soumis aux tribunaux du domicile du participant.
Établi à Lummen, le 17 janvier 2025.
