Hoe kan ik als professional het beste adverteren op social media?
Als mensen langs uw horecazaak of bakkerij lopen kan u ze natuurlijk zo naar binnen lokken. Als ze eenmaal de mooie taarten en overheerlijke broden hebben gezien, of het gezellige terras, kunnen ze niet zomaar voorbij lopen.
Alleen, hoe bereikt u ditzelfde effect online? Hier vindt u enkele tips om ook online goed zichtbaar te zijn.
Facebook advertenties, waar te beginnen?
Bij het adverteren op Facebook is het soms moeilijk om te bepalen hoe nu precies te beginnen, er zijn namelijk een tal van opties. We nemen u mee in een aantal belangrijke stappen zodat u er vandaag nog mee aan de slag kan.
Smaakvolle en kwalitatief goede foto's van uw creaties zijn de eerste belangrijke stap. We vroegen advies aan fotograaf Kasper van 't Hoff en banketbakker Niek Bossaert. Zij vertellen waarom professioneel beeldmateriaal zo belangrijk is.
Smaakvolle en kwalitatief goede foto's van uw creaties zijn de eerste belangrijke stap.
De doelgroep
De doelgroep. Het belangrijkste uitgangspunt is bedenken wie u wil bereiken, dus wie uw doelgroep is. U kan heel specifieke kenmerken aanklikken als doelgroep zoals de locatie, het geslacht, het opleidingsniveau, de taal die iemand spreekt, of de interesses die iemand heeft, zoals welke pagina’s hij/zij geliked heeft, of bijvoorbeeld iemands hobby’s. U kan ook voor automatische doelgroepen kiezen, dit zijn bijvoorbeeld mensen die uw website in de laatste 30 dagen bezocht hebben.
U kan de doelgroep best beperkt houden, maximaal 10.000 mensen. U kan deze doelgroep opslaan om vaker te gebruiken. Dit kan u doen als u merkt dat u een goed bereik heeft met de doelgroep.
Een andere manier om de potentiele doelgroep te bereiken is door middel van geofencing. Geofencing, een marketing-technologie gebaseerd op locatie, maakt het mogelijk om informatie over gebruikers te verzamelen en deze gebruikers te benaderen met relevante berichten als zij een bepaald gebied betreden, verlaten of erin verblijven. Dit gebied kan bijvoorbeeld de stad zijn waar uw zaak gevestigd is of het gebied rondom uw restaurant of bakkerij. Deze gebieden worden ‘geofences’ genoemd. Met geofencing, heeft u als adverteerder de kans om gebruikers te bereiken tijdens mobiele momenten en om informatie te verkrijgen over hoe gebruikers zich in de echte wereld gedragen. Er zijn twee manieren om geofencing in te zetten: de actieve en de passieve aanpak. Bij de eerste benader je gebruikers actief met notificaties op bepaalde locaties. Bij de tweede aanpak draait het om het verzamelen van consumentengedrag-data rondom locaties. Uiteraard is het bij deze manier van adverteren goed om zorgvuldig met privacy om te gaan.
Vervolgens bedenkt u waar u de advertentie op de pagina wil plaatsen. Wil u deze alleen op de telefoon, in de tijdlijn of ook aan de rechterkant van de Facebook tijdlijn? De mogelijkheid om bijvoorbeeld door te linken en te adverteren op Instagram is er ook, super handig!
Aan online adverteren zit natuurlijk ook een prijskaartje vast. Er zijn verschillende budgetmogelijkheden. U kan kiezen voor een looptijdbudget of een budget per dag. Onze tip is om dit eerst ‘uit te testen’ voor een lager bedrag, zodat u kan zien of de advertentie goed loopt. Als het goed gaat, kan u er meer geld op inzetten. Als het nog niet goed loopt, moet u misschien wat instellingen veranderen. Op deze manier kan u goed uitzoeken wat het beste werkt voor u, voordat u teveel budget inzet op een bepaalde manier van adverteren.
U moet ook plannen hoe lang een advertentie loopt. Kiest u voor een looptijdbudget, dan kan u bij de planning ook aangeven welke tijden op de dag u graag de advertentie wil laten zien. Als u kiest voor een dagbudget, wordt de advertentie de hele dag door getoond.
Optimaliseren
Daarnaast kan u kiezen wat u belangrijk vindt en waarop de advertentie geoptimaliseerd moet worden, zoals klikken op links of betrokkenheid van de post (likes, delen en reacties). Kiest u voor weergaven, dan kan u voor 1 euro al adverteren, kiest u voor betrokkenheid, dan is het minimaal 5 euro per dag.
Het is belangrijk dat u altijd het doel van de advertentie of de post in het achterhoofd houdt.
Een idee is om bijvoorbeeld een filmpje te plaatsen met informatie over uw producten en hoe deze bereid worden. U kan ook receptfoto’s gebruiken die linken naar uw website of nieuwe recepten op de menukaart. Een artikel dat relevant kan zijn voor uw doelgroep is bijvoorbeeld hoe je een bord opmaakt. Lees hier hoe wij dit doen met het volgende artikel.
Een ander idee is bijvoorbeeld een interview of gesprek met een andere professional, een klant of een leverancier van uw producten. In de advertentie gebruikt u dan bijvoorbeeld een zin of introductie naar het artikel zodat mensen geïnteresseerd raken om door te klikken. Een voorbeeld hiervan is het interview met patissier Nicolas Arnaud, die als Debic ambassadeur aan ons merk verbonden is.
Wat u ook post, 1 ding is heel belangrijk: de call to action in de post of advertentie. Het is belangrijk dat u altijd het doel van de advertentie of de post in het achterhoofd houdt. Dit kan bijvoorbeeld zijn om klanten te inspireren, om gasten naar uw zaak te lokken of om ze over uw recept te laten lezen op uw website. Aan te raden woorden om te gebruiken in de call to action zijn woorden als lees meer, ontdek het recept of vraag hier gratis aan.
Pas op met teveel tekst in de advertentie, als de tekst te lang is, komt er een ‘lees meer’ na ongeveer 150 tekens. Plaats de belangrijkste info voor deze ‘lees meer’, zodat mensen uw boodschap zien. Zorg dat je bericht echt wat toevoegt voor je doelgroep. Maak het informatief of grappig of stel bijvoorbeeld een vraag, zodat uw bericht opvalt en mensen het bericht ook willen delen of hierdoor engagement creëren met likes en reacties.
Gelukt! Wat moet ik nu doen?
De advertentie staat online! Houdt de advertentie in de gaten door middel van bijvoorbeeld de CTR (Click Through Rate). Als deze onder de 3% is, kan het zijn dat de advertentie niet aantrekkelijk genoeg is om op door te klikken. Pas dan bijvoorbeeld de afbeelding/video, de doelgroep of het budget aan. Als uw advertentie een CTR behaalt van boven de 3% of 4%, bent u in ieder geval op het goede pad!
